決戰開學季
暑期即將結束，我市各類學校陸續迎來開學季，為做好新學期學生出行保障工作，確保學子安全、順利返校，徐州公交集團多措并舉營造安全、文明、有序的定制公交出行環境，滿足廣大師生出行需求。開學前，徐州公交集團組織人員到徐州礦業大學、工程學院、江蘇師范大學科文學院等高校走訪，與學校進行協調溝通，詳細了解學生們的返校時間和出行需求，提前研判客流動向，制定徐州站、徐州東站至校園“點對點”“心貼心”一站式接駁運輸方案，確保車輛、班次精準投放。
為方便市區中小學學生乘坐定制校車上下學，學校報名期間定制業務部組織各公司業務人員走訪徐州一中、三中、英華實驗中學、楊屯學校等多所學校，提前向家長、學生宣傳定制公交業務，通過建立家長學生微信群，簡化辦理程序，招募通勤線路，為廣大學生通學保駕護航。
通過前期的走訪宣傳推廣，新學期定制公交新開校園定制線路30余條，新增學校定制車輛40余臺次。徐州公交集團將根據開學后線路運營、客流情況變化等信息，適時合理調配運力，以高品質服務為學子出行提供有力保障。
備戰秋游季
新學期開學后將迎來市區各大中小學以及幼兒園秋游活動旺季，為提升各大中小學以及幼兒園出游體驗度，保障廣大師生秋游出行需求，定制業務部組織各分公司開展了學生秋游出行的定制業務拓展專項活動。
各單位根據現有定制業務客戶，深入各大中小學以及幼兒園回訪跟蹤，先后走訪培棟實驗學校、星光教育集團等20余所學校，并對客戶秋游出行需求以及提出的意見建議整合改進，全面提升優化運營安全保障能力和服務水平。同時，積極拓展定制業務市場，尋找空白市場和潛在客戶，擴大服務范圍。
徐州公交集團還探索秋游季定制業務市場運作新模式。在暑假期間，與多家景區景點以及拓展機構洽談溝通合作，充分發揮雙方各自資源優勢，打破原有單一學校包車，再行購票的出行游玩方式，探索“定制公交+文旅”組合發展新模式，共同拓展秋游季學校定制業務市場。新的運作方式推廣，得到了多所學校的支持與肯定，方便了學校學生秋季出游的同時也讓客戶得到更大優惠與便捷。
下一步，集團將根據學校秋游季定制業務需求，進一步完善定制業務保障方案，強化安全隱患排查，加強人員技能培訓和服務水平提升，全力保障學校學生秋游活動的順利開展。
陳超