為確保市民和游客在徐州的出行安全、便捷,數創科技公司和市民卡公司積極響應集團號召,精心組織,提前做好運力安排,成立五一假期服務保障專班,保障市民、旅客出行暢通,為徐州市公共交通服務帶來全面升級。
黨建引領,護航五一。數創科技公司與公交集團、出租集團、停車科技公司等兄弟單位共同攜手,以黨建為引領,充分發揮黨組織的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,在徐州高鐵站東西廣場及金地商都等交通要道設置三個服務點,為過往乘客提供全方位的出行咨詢和幫助。工作人員不僅現場解答乘客疑問,還積極推廣徐州出行APP,幫助乘客快速掌握最新的交通信息和優惠活動。此外,公司安排專人處理客戶投訴,確保每一位游客的問題都能得到及時、有效的解決,使每一位市民和游客都能感受到溫暖。
創新活動,樂享五一。為倡導綠色出行,減輕假期交通壓力,徐州出行APP攜手公交集團在假期期間推出“1分錢乘公交”活動,吸引了大量市民、游客的參與,同時聯合徐州本土品牌維維豆奶,為假期游玩的市民和外地來徐旅客提供免費飲品,讓外地游客玩的舒心,游的開心,感受到徐州人的熱情與友好。
產品升級,暢游五一。在徐州市文化和廣電旅游局、徐州市商務局指導下,數創科技公司和市民卡公司推出創意文旅活動——“尋龍游記,集戳打卡有禮”。通過景區打卡、便捷出行、商戶優惠、明信片集郵等服務場景的融合,打造文旅+出行+產業鏈應用場景,同時推出“暢游徐州”文創紀念冊套餐,大力宣傳徐州旅游資源和美食專線,深受游客喜愛。
五一期間,通過開展“樂享五一,一分錢乘坐公交”線上活動,徐州出行APP瀏覽量達到101.9萬,共有3.1萬人享受了五一假期優惠活動。未來,數創科技公司和市民卡公司將繼續加強技術創新和經營創新,為市民和游客提供更加安全、便捷、高效的出行服務。
徐永全 李悅/文圖